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Rescate de autos en estacionamientos subterráneos

¿Tu auto quedó abajo y no hay cómo sacarlo? Te decimos con honestidad si nuestro equipo puede entrar y, si no cabe, cómo lo sacamos igual desde la rampa. Base en Pudahuel, toda la RM, lunes a viernes de 8:00 a 20:00.

Rescate en subterráneo: desde $60.000 + IVA. Con los datos del acceso a la vista, te confirmamos maniobra y precio cerrado por WhatsApp antes de que salga el camión.

Lo primero, sin vender humo: no a todos los subterráneos se puede entrar

Los accesos de estacionamientos subterráneos en Santiago suelen estar señalizados entre 2,0 y 2,2 metros de altura, y un camión con plataforma no siempre cabe por ahí. Cualquier grúa que prometa entrar «a cualquier subterráneo» sin preguntar esa altura te está vendiendo humo.

Nosotros lo trabajamos al revés: primero los datos, después la promesa. Con la altura señalizada del acceso te decimos al tiro cuál de las dos maniobras corresponde a tu caso y cuánto cuesta.

Las dos maniobras, según tu caso

a) Si el acceso lo permite: bajamos con el equipo

Cuando la altura y el radio de giro dan, el camión baja, cargamos el auto en el mismo nivel donde quedó y salimos. Es la maniobra más rápida y la que siempre intentamos confirmar primero.

b) Si el camión no cabe: maniobra desde la rampa

Si el equipo no entra, no te dejamos botado: trabajamos desde la rampa. Con el winche y el apoyo de la pluma llevamos el auto hasta un punto donde la plataforma sí pueda cargarlo. Es más lenta y depende del largo y la pendiente de la rampa — por eso pedimos los datos antes, no con el camión ya afuera.

Los tres datos que te vamos a pedir siempre

1. Altura señalizada del acceso: el letrero amarillo en la entrada de la rampa (por ejemplo «2,10 m»).
2. Nivel donde está el auto: -1, -2 o -3. No es lo mismo sacar un auto del primer subterráneo que del tercero.
3. Estado del auto: ¿rueda?, ¿gira el volante?, ¿tienes las llaves? De eso depende si basta el winche o si hay que usar la pluma.

Una foto del acceso y otra del auto por WhatsApp aceleran todo: confirmación de maniobra y precio cerrado en una sola conversación.

Casos típicos

• Batería muerta en el mall o el edificio: a veces no necesitas grúa. Con un puente de batería desde $20.000 + IVA, tu auto sale rodando solo.
• Auto abandonado en el subterráneo: años parado, neumáticos planos, frenos pegados. Ahí se combinan las dos especialidades: rescate en subterráneo más grúa para auto que no rueda, con la pluma como apoyo.
• Ruedas bloqueadas o sin llaves: el auto no se puede empujar ni dirigir por la rampa; la maniobra se arma con winche y pluma según el caso.

Precio y forma de trabajo

El rescate en subterráneo parte en $60.000 + IVA — más que un traslado urbano normal de $40.000, porque la maniobra toma bastante más tiempo. El valor final depende del nivel, del estado del auto y de la comuna de destino, y te lo confirmamos cerrado por WhatsApp antes de salir: lo que te decimos es lo que pagas. Al terminar, fotos de entrega y factura inmediata; al cargar, fotos de recepción. Todo el detalle está en precios y tarifas.

Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00, desde nuestra base en Pudahuel. En la zona poniente cercana llegamos en 30 a 45 minutos; en el resto de Santiago, según tráfico.

Límite de capacidad: hasta 1.400 kg. Citycar, sedán liviano o moto. No sacamos SUV pesadas, camionetas grandes ni vehículos sobre ese peso.