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Grúa para auto en pana en Santiago

¿Quedaste botado? Mándanos tu ubicación por WhatsApp y te respondemos con precio cerrado antes de que salga el camión. Base en Pudahuel, toda la RM urbana. Lunes a viernes, 8:00 a 20:00 h.

Auto en pana desde $40.000 + IVA. El valor exacto te lo confirmamos por escrito en el chat antes de salir, y no cambia cuando el camión llega.

Qué hacer apenas quedas en pana (antes de llamar a nadie)

Primero tu seguridad, después la grúa:

1. Enciende las intermitentes y orilla el auto a la berma o lo más a la derecha posible, lejos de curvas, puentes y túneles.
2. Ponte el chaleco reflectante antes de bajarte. En autopista, sal por el lado contrario al tráfico y espera detrás de la barrera de contención: nunca dentro del auto ni parado detrás de él.
3. Instala los triángulos a unos 100 metros por detrás del vehículo. Portar triángulos y extintor es obligatorio según la Ley de Tránsito: no llevarlos arriesga una multa de 0,5 a 1 UTM.
4. Recién ahí cotiza la grúa. Con tu ubicación exacta, la marca y el modelo del auto, y si enciende o no, te respondemos con precio cerrado.

El dato que casi nadie te cuenta: la grúa «gratis» de la autopista no te lleva al taller

Si la pana fue en una autopista concesionada de Santiago —Autopista Central, Vespucio Norte, Vespucio Sur, Costanera Norte—, la concesionaria envía una grúa de asistencia sin costo. Pero su trabajo es despejar la vía: te saca hasta un punto seguro o la salida más cercana, y hasta ahí llega su responsabilidad.

El traslado desde ese punto hasta tu taller o tu casa corre por tu cuenta: esa segunda etapa es la que hacemos nosotros. Deja que la grúa de la autopista te saque a un lugar seguro y, en paralelo, escríbenos: coordinamos el punto de encuentro y seguimos el viaje con precio cerrado.

¿Qué tipo de pana es? Elige tu camino

Cada pana tiene su solución y su precio de referencia:

• ¿Batería muerta?

  Si solo se descargó la batería, quizás no necesitas grúa: puente de batería desde $20.000 + IVA.

• El motor no parte

  Diste el contacto y nada. Lo subimos a la plataforma y lo llevamos al taller. Desde $40.000 + IVA.

• El auto no rueda

  Rueda bloqueada, caja mala o frenos pegados: lo levantamos con la pluma de apoyo. Desde $50.000 + IVA.

• Auto chocado

  Si la pana fue por un accidente, el traslado va con fotos del estado del vehículo. Desde $60.000 + IVA.

¿Enciende pero no puede seguir (sobrecalentamiento, correa cortada, embrague)? Ese es el caso clásico: traslado en plataforma desde $40.000 + IVA en zona urbana. Nuestra grúa para autos traslada vehículos de hasta 1.400 kg aproximados: citycar, sedán liviano, moto o cuatrimoto.

Lo que te vamos a preguntar por WhatsApp

Para darte el precio cerrado al primer mensaje, ten a mano estas cinco respuestas:

• Tu ubicación exacta: lo más rápido es compartir la ubicación en vivo de WhatsApp; si no, calle, número y comuna.
• Marca y modelo del auto (para confirmar que está dentro de nuestra capacidad de carga).
• ¿Enciende? Sí o no.
• ¿Rueda? Sí o no (si no rueda, va con pluma de apoyo).
• ¿A dónde lo llevamos? Taller, casa o donde necesites.

Con eso te respondemos con el valor final antes de salir. En la zona poniente cercana a nuestra base en Pudahuel llegamos en 30 a 45 minutos; en el resto de Santiago el tiempo depende del tráfico, y te lo decimos de frente al cotizar. Todas las tarifas están publicadas en precios y tarifas.

Nuestro horario, dicho de frente

Trabajamos de lunes a viernes entre 8:00 y 20:00 —ni de noche ni fines de semana— y preferimos que lo sepas ahora y no después de diez llamadas sin respuesta. Si tu pana ocurrió fuera de ese horario, deja el auto estacionado en un lugar seguro, escríbenos igual por WhatsApp y lo agendamos como traslado programado desde $40.000 + IVA para el siguiente día hábil.

Y si quieres la guía completa paso a paso —incluido qué revisar antes de asumir que es pana de verdad—, la tienes en nuestro artículo qué hacer si tu auto queda en pana.